Dashboard de Comunicação

O Dashboard de Comunicação foi desenvolvido no contexto da implantação de um modelo de governança e inteligência de dados na Secretaria de Planejamento, Orçamento e Modernização da Gestão de Niterói (SEPLAG), com o objetivo de apoiar a transição de uma comunicação reativa para uma atuação mais estratégica, orientada por planejamento e evidências.

A iniciativa surgiu da necessidade de estruturar e dar visibilidade ao fluxo crescente de demandas comunicacionais provenientes das diferentes áreas da secretaria. Até então, essas demandas eram organizadas de forma descentralizada, em diferentes planilhas mantidas por cada equipe, o que dificultava o acompanhamento integrado, a priorização e a leitura geral do volume de trabalho da comunicação.

Nesse cenário, recebi o desafio de transformar esse modelo em algo mais visual, integrado e acompanhável. A partir disso, desenvolvi um painel de Business Intelligence que consolida automaticamente as informações de sete planilhas distintas, criando uma visão única e centralizada das demandas da comunicação.

O dashboard foi estruturado em três páginas principais:

Em todas as páginas, o topo do dashboard apresenta indicadores gerais em tempo real, como total de demandas recebidas, concluídas, em andamento, aguardando validação e atrasadas, permitindo uma leitura contínua do volume e do andamento das entregas.

Além da construção do painel, também fui responsável pela implementação de automações que ampliaram a capacidade de monitoramento do sistema. Desenvolvi, pelo Microsoft Power Automate, três bots integrados ao fluxo de trabalho: um responsável por atualizar o dashboard automaticamente a cada uma hora; outro que envia notificações no Microsoft Teams sempre que uma planilha é atualizada, informando o nome do arquivo, o responsável pela alteração, e data e hora da modificação; e um terceiro bot de monitoramento de prazos, que identifica demandas atrasadas e envia alertas diários às 9h da manhã com informações detalhadas sobre a área, ação, descrição, prazo e status da demanda.

De forma geral, minha atuação combinou desenvolvimento técnico, organização de dados e visão de gestão, com foco em transformar a comunicação institucional em um processo mais estruturado, rastreável e orientado por informação.

Outros projetos

© 2026 | Matheus Oliveira Ataliba